2月28日，上海外服承办的促进本市人力资源服务业高质量发展研讨会在外服大厦虹桥厅成功举办，上海人才服务行业协会会长会议同期举行。上海市人力资源和社会保障局副局长叶霖霖，开发处处长林华，上海人才服务行业协会会长、外服集团总裁、党委副书记高亚平，上海人才服务行业协会秘书长朱庆阳，上海人才服务行业协会副会长、外服集团副总裁余立越，以及来自上海人才服务行业协会会员单位的主要负责人出席了会议。

本次大会由高亚平会长主持。朱庆阳秘书长通报了《上海人才服务行业协会2021年工作总结及2022年工作计划》，汪艳彦副秘书长通报了《上海人才服务行业协会2021年工预算执行(决算)情况》和《上海人才服务行业协会2022年预算安排的报告》，余总介绍了上海外服发展情况，林华处长解读了《关于促进本市人力资源服务业高质量发展的实施意见》。

余总在介绍上海外服发展情况时提出，上海外服作为上市公司，将用足用好上市企业平台，充分发挥行业领军企业的带头作用，引领人力资源行业专业、规范发展;融入新发展格局，不断开拓国内企业和海外网络布局;积极承担社会责任，投身于服务国家战略和城市发展工作。

会议最后，叶霖霖副局长作总结讲话。叶局首先表达了对目前上海人力资源服务业产业规模、产业布局、产业能级的肯定，提出对于行业未来的可持续发展、市场竞争性、政策理解和执行，以上海外服为首的行业企业要更加有责任感，要与行业主管部门一同思考上海人力资源行业未来的发展方向，要持续对接人才强国、高质量充分就业、稳增长三方面的国家战略，发挥上海独特的人才聚集优势和人力资源机构的专业性作用，为社会经济发展和增长带来更多实质性的推动。

叶局对人力资源服务行业未来发展提出了四个方面的工作设想：第一，拉长板。要更大地发挥行业现有优势，凸显规模集聚效应，巩固传统业态发展，充分投身上海高水平人才高地建设。《关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见》和《关于促进本市人力资源服务业高质量发展的实施意见》是下一步工作的主要依据，要将文件要求转化为有可操作性的落地方案，尽可能放大政策效应。第二，补短板。希望行业协会单位与政府相关部门一同梳理目前人力资源服务业的短板和不足，找准在国际竞争中的差距和弱项，明确未来行业需要补足的方向。第三，找新板。人力资源服务行业要从人才和产业相结合的角度，试行产业化策略，与上海“3+N”产业转型升级战略相结合，加快与传统产业，尤其是未来新布局的产业的融合。第四，抓底板。要强化行业治理和规范监管。希望协会单位能够处理好发展和规范治理的关系，做到自律、诚信经营，真正在行业发展中起到领头羊的作用。

叶局希望协会和各会员单位在会长带领下，真正发挥各方优势，形成上海人力资源行业新的发展。最后，对上海外服专业、高效的会议组织表示了感谢和认可。